业主投诉：开封杨先生投诉，他于2013年购买了由开心一方置业有限公司开发的“碧水蓝城”二期。2015年6月份交房，向当时的小区物业——翔宇物业缴纳了3000元的装修保证金。
2015年8月中旬，小区更换了新的物业——开元物业。当杨先生找到开元物业要求退还装修押金时，却遭到了开元物业的拒绝。原因是“开元物业并未收取杨先生的装修押金，之前和翔宇物业交接时也没有提到过关于杨先生装修押金需要退还的事情”。
记者调查：开元物业负责碧水蓝城小区的客服负责人吴女士告诉记者，之前和翔宇物业交接工作时，确实没有涉及装修押金退还的问题，“业主要想退还装修押金，只能找翔宇物业归还了。”
开封市住建局物业科，工作人员告诉记者，针对杨先生遇到装修押金无处可退的问题，可以凭着装修协议和装修押金收据，找翔宇物业退还装修保证金。
记者通过河南省工商行政管理局，查询企业信息，无论是“碧水蓝城物业服务中心”还是“翔宇物业有限公司”，都提示“您搜索的条件无查询结果”。
记者李燕红
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